Публичная оферта

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети
Интернет по адресу: biorich.com в совокупности с поименованными в нем Обязательными документами.

1.1.2. Договор – договор розничной купли-продажи Товаров, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется
Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

1.1.3. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Наука и Питание», Адрес:
630099, Новосибирская область, город Новосибирск, Ядринцевская ул., д. 53/1, офис 201

1.1.4. Покупатель – способное совершить Акцепт настоящей Оферты (применительно к порядку заключения Договора), либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к
исполнению заключенного Договора):
А) физическое лицо старше 14 лет;
Б) физическое лицо младше 14 лет с предварительным устным подтверждением и полным
контролем совершаемых им действий родителями, усыновителями или опекунами;
В) юридическое лицо.

1.1.5. Товары – молочные продукты, а также сопутствующие товары Продавца, представленные к продаже на Сервисах.

1.1.6. Заказ – условия Договора, согласованные Сторонами путем совершения Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой и необходимых для
оформления отдельного Договора.

1.1.7. Сайт Правообладателя / Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): biorich.com.

1.1.8. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта biorich.com., размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю для
заключения и исполнения договора купли-продажи, а также в информационно-развлекательных целях.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары на основании размещенного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество Товаров, адрес, стоимость и иные условия доставки, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений,
предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

2.3. Принимая настоящую Оферту, Покупатель свободно, своей волей и в собственном интересе, дает письменное согласие на обработку предоставленных персональных данных
в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2.3.1. Информация о Товаре – размещенные и/или доступные на Сервисах Продавца сведения о Товаре, применяемые Продавцом для согласования Заказа на дату его
получения, и включающие информацию о наименовании, комплектности и цене Товара, а также иные сведения о Товаре.

2.3.2. Условия акций – размещенные и/или доступные на Сервисах Продавца сведения об отдельных Товарах, в отношении которых могут устанавливаться особые условия
оформления Заказа, оплаты, доставки и возврата акционных Товаров либо предоставления услуги в связи с оформлением Заказа на такие Товары.

2.4. Пользуясь Сервисом, Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться
от получения сообщений рекламного характера путем отключения соответствующего функционала в настройках Сервиса.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами:

3.1.1. Путем заполнения и направления формы Заказа на Сервисах Продавца.

3.1.2. Путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, указанному на Сервисах Продавца, в том числе, при обратном звонке Продавца по заявке
Покупателя.

3.2. После получения Заказа Продавец подтверждает его получение посредством смс-оповещения, push-уведомления или письма на адрес электронной почты, указанный при
оформлении заказа.

3.3. Покупатель соглашается с тем, что на момент исполнения его Заказа некоторых Товаров может не быть в наличии. В этом случае Продавец обязуется сообщить Покупателю об отсутствующих позициях и оговорить условия замены Товара или изъятие его из списка Товаров по Заказу.

3.4. Покупатель соглашается с тем, что упаковка некоторых товаров может не полностью соответствовать изображению, предоставленному на Сайте.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцепт Оферты совершается Покупателем путем оформления Заказа в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

4.2. Акцепт Оферты Покупателем создает Договор между Продавцом и Покупателем (статьи 433, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) на условиях настоящей
Оферты.

4.3. На основании настоящей Оферты с Покупателем может быть заключено неограниченное количество Договоров.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. Передать Покупателю Товары в порядке и на условиях Договора.

5.1.2. Передать Покупателю Товары надлежащего качества, соответствующие условиям Договора и требованиям законодательства Российской Федерации.

5.1.3. Организовать доставку Товаров Покупателю.

5.1.4. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящей Оферты.

5.1.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Продавец вправе:

5.2.1. Требовать оплаты Товаров и, если это предусмотрено правилами оформления Заказа, услуг по их доставке в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

5.2.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:

5.2.2.1. Предоставления заведомо недостоверной персональной информации.

5.2.2.2. Возврата намеренно испорченного Покупателем Товара.

5.2.2.3. Иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной
экономической цели Договора – приобретения Товара.

5.2.3. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также Договором.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. Предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.

5.3.2. Осуществлять проверку состава Заказа и личных данных, указанных при его оформлении, до совершения Акцепта.

5.3.3. Принять и оплатить Товары в соответствии с условиями Договора.

5.3.4. Проверять наличие уведомлений Продавца на Сервисах Продавца (в Личном кабинете Покупателя), по электронному адресу или абонентскому номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

5.3.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Покупатель вправе:

5.4.1. Требовать передачи Товаров в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.

5.4.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящей Оферты.

5.4.3. Отказаться от Товаров по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

5.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.

6. Цена Товара и порядок оплаты

6.1. Цены на отдельные Товары указаны на Сервисах Продавца в Информации о Товаре.
Общая стоимость Товаров по Договору определяется в соответствии с действующими на дату оформления Заказа ценами, в зависимости от наименования, комплектности и
количества приобретаемых Товаров.

6.2. Условиями доставки, исходя из правил оформления Заказа, может быть предусмотрено включение стоимости услуг по доставке Товаров, которые оплачиваются Покупателем дополнительно. В иных случаях стоимость услуг по доставке в оплату не включается (бесплатная доставка).

6.3. Товар подлежит оплате за безналичный расчет:

6.3.1. Для физических лиц – путем оплаты платежной картой онлайн в момент оформления Заказа,

6.3.2. Для юридических лиц — путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера Заказа)

6.4. В зависимости от способа оплаты Покупатель считается оплатившим Товар по Заказу с момента:

А) предоставления информации о совершенном Покупателем платеже в необходимом размере оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Продавцом;
Б) поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в установленном размере (для оплаты юридических лиц).

6.5. Кассовый чек за оплаченный Товар направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанный при Заказе.

7. Доставка Товаров

7.1. Доставка Товаров осуществляется Продавцом самостоятельно.

7.2. Предлагаемые Продавцом условия доставки могут зависеть от суммы Заказа, характеристик отдельных Товаров, адреса доставки, условий оплаты Товара.

7.3. Доставка Товаров по Договору производится на условиях, выбранных Покупателем при оформлении Заказа из числа указанных на Сервисах Продавца.

7.4. Если иное не предусмотрено условиями доставки, риск случайной гибели или случайного повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента передачи ему
Товаров.

7.5. При доставке Товары вручаются Покупателю либо лицу, указанному им в качестве получателя Товаров при оформлении Заказа, а при их отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товаров.

7.6. Покупатель при передаче Товара обязан в присутствии курьера проверить внешний вид и упаковку Товара, его количество, комплектность, ассортимент.

7.7. Покупатель обязан обеспечить курьеру максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ к такому местонахождению, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.

7.8. Неполучение Покупателем доставленных Товаров от курьера считается отказом Покупателя от Товара. Если неполученный Товар был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п. 8.8 настоящей Оферты.

7.9. Доставка товаров осуществляется продавцом только на территории г. Москва и Московской области.

8. Претензии и возврат Товаров

8.1. Претензии по качеству Продуктов питания принимаются в течение срока их годности. Срок годности продуктов питания указывается на упаковке.

8.2. Претензии по качеству, количеству и ассортименту доставленного Товара могут быть заявлены Покупателем:
А) Курьеру, доставившему Товар;
Б) Почтой по адресу: Общество с ограниченной ответственностью «Наука и Питание», Адрес: 630099, Новосибирская область, город Новосибирск, Ядринцевская ул., д. 53/1, офис 201
В) По электронной почте: info@biorich.com;
Г) Через форму обратной связи на Сервисах Продавца.

8.3. В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.

8.3.1. В случае обнаружения недостатков в каком-либо из Продуктов питания, входящих в набор, при доставке Товара курьером, Покупатель вправе вернуть некачественный Продукт питания курьеру и по своему выбору потребовать от Продавца замены этого некачественного Продукта питания на аналогичный качественный продукт питания, либо возврата денежных средств, уплаченных за некачественный Продукт питания.

8.4. Дополнительная информация о правилах возврата Товаров также может публиковаться Продавцом на Сайте.

8.5. Заявление об отказе от Товара надлежащего качества подается в письменной форме (по электронной почте: info@biorich.com).

8.6. В случае отказа Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, предварительно оплаченную Покупателем, не позднее чем через 10 (десять) банковских дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.7. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за встречное исполнение обязательств по Договору в случае просрочки оплаты, и иных случаях полного или частичного неисполнения Покупателем обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

9.3. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, в частности, за нарушение условий доставки, в случае сообщения Покупателем о себе недостоверных данных.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора.

10.2. При наступлении и прекращении обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 2 (Двух) дней письменно известить об этом другую Сторону.

10.3. При отсутствии своевременного извещения, Сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.

10.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

10.5. Если обстоятельства, предусмотренные настоящей статьей, продлятся свыше 5 (Пяти) дней, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию, Сторона, которая затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.

11.2. Предложение о продаже определенного Товара действительно на момент размещения информации о таком Товаре на Сервисах Продавца и предоставления возможности оформить Заказ.

11.3. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, с последующим оповещением Покупателя по выбору Продавца посредством размещения на Сервисах Продавца, в Личном кабинете Покупателя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.4. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, указанные решения вступают в силу с момента оповещения об этом Покупателя, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.

11.5. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателя в порядке, предусмотренном для уведомления Покупателя об изменении Оферты.

12. Срок действия, изменение и расторжение Договора

12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует:

А) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
Б) до момента досрочного расторжения Договора.

12.2. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.

12.3. Договор может быть расторгнут:

12.3.1. По соглашению Сторон в любое время.

12.3.2. По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.

13. Соглашение об аналоге собственноручной подписи

13.1. Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов, а также направлении уведомлений по Договору простую электронную подпись.

13.2. Допускается обмен документами между Сторонами посредством электронной почты. При этом документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю.

13.3. При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.

13.4. В случае использования для отправки электронного документа электронной почты, получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по
используемому им адресу электронной почты.

13.5. В случае заключения Договора Покупателем, прошедшим процедуру регистрации на Сервисах Продавца, порядок применения простой электронной подписи Сторонами регулируется также Пользовательским соглашением, заключаемым Покупателем при регистрации.

13.6. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

13.7. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи Стороны, считаются совершенными такой Стороной.

13.8. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Покупатель не имеет права передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

13.9. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу путем подачи заявки через форму обратной связи на Сервисах Продавца.

14. Заключительные положения

14.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

14.2. В случае недостижения Сторонами согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

14.3. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты все ранее имевшие место между Сторонами письменные или устные соглашения или заявления относительно предмета Договора, утрачивают силу.

14.4. Любые уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено настоящей Офертой, могут направляться одной Стороной другой Стороне:
А) по электронной почте, в том числе с использованием формы обратной связи на Сервисах Продавца;
Б) путем направления Покупателю электронного уведомления в Личном кабинете или на указанный абонентский номер телефона;
В) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.5. В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другогоположения Оферты или Договора, которые остаются в силе.

14.6. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и размещенного Заказа.

15. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью
«НАУКА И ПИТАНИЕ»
ИНН 5406626334
КПП 540601001
ОГРН 1165476203826
Адрес: 630099, город Новосибирск, ул.
Ядринцевская, 53/1, офис 201
Р\сч: 40702810523000004363
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" ОАО
"АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774